Utiliser le formulaire de demande de réservation ci-dessous pour solliciter une téléconsultation à une date de votre choix.

Cette demande de réservation ne constitue pas un engagement définitif de notre part. Elle ne garantit pas qu’une téléconsultation sera possible pour la date et l’heure demandée.

La date et l’heure définitive de votre réservation vous seront confirmées par retour de courriel. Dès réception de votre demande, nous prendrons contact avec vous pour confirmer votre réservation ou, le cas échéant, vous proposer d’autres dates et vous donner des informations complémentaires.

Pour une réponse plus rapide, vous pouvez aussi prendre contact directement, en utilisant les coordonnées de contact ci-après.

Les téléconsultations sont payables d’avance. La réception de votre paiement vaut pour confirmation de votre réservation.

Les moyens de paiement suivants sont à votre disposition:

  1. Virement CCP: pour les résidents suisses, versements en CHF
  2. TransferWise: frais limités, versements en CHF ou EUR
  3. PayPal: frais importants, versements en CHF

Les téléconsultations s’effectuent au moyen de la plateforme Infomaniak kMeet, accessible aussi bien depuis un ordinateur qu’une tablette ou un smartphone.
Nous utilisons également les plateformes Zoom, Skype, Telegram et Signal.

Avant de vous connecter à la réunion, en particulier depuis un ordinateur de bureau, veuillez svp vérifier le bon fonctionnement de vos périphériques audio et vidéo.

Pour vous connecter à la réunion: cliquer sur le lien d’accès, puis saisir le mot de passe unique qui vous aura été envoyé par courriel.

App kMeet: Lors de votre première connexion depuis un smartphone ou une tablette, il vous sera demandé d’installer l’app kMeet, puis de l’autoriser à accéder au micro et à la caméra.
Ceci est tout à fait normal et sans danger.
Depuis un ordinateur de bureau, aucune installation n’est requise.

Pour plus d’informations techniques, veuillez svp vous référer aux pages suivantes: